Política de privacidad

En NAVAPOXI S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios que visitan la página web www.navapoxi.es, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Responsable del tratamiento

Responsable: NAVAPOXI S.L.
CIF: B22691331
Dominio web: www.navapoxi.es
Domicilio social: Calle Manuel Bernabé, 26, 03390 Benejúzar, Alicante, España
Correo electrónico: navapoxi.infofactura@gmail.com
Teléfonos: +34 633 21 98 70 / +34 640 22 19 42
Ámbito de servicio: Navarra, Granada, Murcia y Comunidad Valenciana

Qué datos personales tratamos

AA través de esta página web podremos recopilar los siguientes datos personales facilitados voluntariamente por el usuario:

• Nombre y apellidos
• Teléfono de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Dirección o ubicación de la comunidad o inmueble
• Datos facilitados mediante el formulario de contacto
• Datos enviados a través del enlace de WhatsApp
• Cualquier otra información incluida en el mensaje remitido por el usuario

Asimismo, podremos recopilar datos técnicos de navegación mediante cookies, de conformidad con la Política de Cookies.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información, consultas y presupuestos.
• Concertar visitas técnicas e inspecciones.
• Gestionar la relación comercial y administrativa con clientes.
• Responder solicitudes realizadas por teléfono, correo electrónico, formulario web o WhatsApp.
• Elaborar presupuestos y propuestas de intervención técnica.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas.
• Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento de la web.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento del usuario, al contactar con nosotros o enviar formularios.
• La ejecución de medidas precontractuales, como solicitudes de presupuesto o inspección.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo, para la atención comercial y seguimiento de solicitudes.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para cumplir con obligaciones fiscales, administrativas o de responsabilidad legal.

En el caso de presupuestos o solicitudes comerciales, podrán conservarse durante el tiempo necesario para el seguimiento de la relación profesional.

Comunicación de datos a terceros

NAVAPOXI S.L. no cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio solicitado.

Podrán tener acceso a los datos proveedores tecnológicos o de alojamiento web que actúen como encargados del tratamiento, con las correspondientes garantías legales.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho de oposición
• Derecho de limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercerlos, podrá enviar una solicitud por escrito al correo:

navapoxi.infofactura@gmail.com

indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo cuando sea necesario.

Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
https://www.aepd.es

Medidas de seguridad

NAVAPOXI S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados.

Modificaciones

NAVAPOXI S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la operativa de la web.

Última actualización: abril 2026